企业停止经营要向邮政管理部门书面报告，快递不能想停就停“一到业务旺季，快递供需矛盾突出。今年春节前，快递业务量就迅速增加到月均2.5亿件，是平时的1.38倍，远超快递企业人力、物力的承载和处理能力，快递业务‘爆仓’现象愈演愈烈，快件延误增多，损害了群众利益。”国家邮政局市场监管司快递管理处处长刘良一表示。为保障消费者权益，国家邮政局日前公布《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》

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